{"id":479,"date":"2020-04-10T21:14:42","date_gmt":"2020-04-10T21:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/sioncreativos.com\/blog\/?p=479"},"modified":"2020-04-10T21:14:45","modified_gmt":"2020-04-10T21:14:45","slug":"uno-tambalea-otro-sube-mientras-70-del-comercio-tradicional-corre-riesgo-el-online-acelera-crecimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sioncreativos.com\/blog\/uno-tambalea-otro-sube-mientras-70-del-comercio-tradicional-corre-riesgo-el-online-acelera-crecimiento\/","title":{"rendered":"Uno tambalea, otro sube: mientras 70% del comercio tradicional corre riesgo, el online acelera crecimiento"},"content":{"rendered":"\n

El canal comercial de Internet ya logr\u00f3 el objetivo que se hab\u00eda fijado reci\u00e9n para 2025. De todas formas, hay carencias en la infraestructura de empresas<\/em><\/p>\n\n\n\n

os datos de la econom\u00eda en la Argentina y en el mundo son cada vez m\u00e1s catastr\u00f3ficos, ca\u00eddas masivas de PBI, del comercio mundial, del empleo. Pero tambi\u00e9n hay contraluces profundos. Mientras el 70% del comercio minorista de la Argentina corre el riesgo del cierre definitivo, el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0acelerar\u00e1 tanto su avance que este 2020 cerrar\u00e1 con una participaci\u00f3n del 10%, una cifra que estimaba alcanzarse reci\u00e9n en 2025.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de las dos caras de una misma actividad que en la actualidad est\u00e1 cada vez m\u00e1s emparentada, inclusive desde lo institucional. La C\u00e1mara Argentina de Comercio (CAC) es la que advierte sobre el fantasma que se cierne sobre el comercio minorista si no se toman medidas que ayuden a ese sector a mantenerse en niveles m\u00ednimos de actividad. Los impulsores del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en la Argentina y en la regi\u00f3n, y que trabajan junto a esta entidad, est\u00e1n registrando en estas \u00faltimas tres semanas m\u00e1s demanda que la producida en los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n

Internet, el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y las redes sociales ser\u00e1n la salida salvadora para el comercio minorista. Algunos se recrear\u00e1n con las nuevas herramientas, otros desaparecer\u00e1n o tendr\u00e1n que volcarse a hacer una cosa nueva, distinta.<\/p>\n\n\n\n

En el mientras tanto se necesitan medidas, claro que s\u00ed, pero los cambios que trae aparejado el aislamiento social preventivo y obligatorio como medida sanitaria en materia de h\u00e1bitos de consumo se quedar\u00e1n cuando la pandemia deje de apremiar del modo en que lo hace en estos d\u00edas y gran parte ser\u00e1 muy distinto a lo conocido hasta ahora.<\/p>\n\n\n\n

\u00abEl comercio tradicional de la calle viene con una recesi\u00f3n de hace dos a\u00f1os y una ca\u00edda de la actividad que se acumula desde hace ocho o nueve a\u00f1os. El sector cay\u00f3 un 11% en volumen entre 2018 y 2019. Sobrevivimos por la enorme experiencia que tenemos de trabajar en crisis y de problemas estructurales recurrentes, similares a los de la industria y otros sectores. Pero ya no hay resto\u00bb, dijo a iProfesional<\/strong> Mario Grinman<\/strong>, secretario de la C\u00e1mara Argentina de Comercio<\/strong> (CAC).<\/p>\n\n\n\n

Esta falta de resto fue lo que el lunes le expusieron al presidente Alberto Fern\u00e1ndez en un documento de cuatro hojas en el que propusieron una serie de medidas para que el comercio vaya teniendo un poco de vida a partir del inicio, el pr\u00f3ximo lunes 13 de abril, de una cuarentena administrada que, de ninguna manera, supone una relajaci\u00f3n total de las medidas. Ya est\u00e1 claro que el confinamiento se extender\u00e1 hasta el 23 de abril.<\/p>\n\n\n\n

\u00abHay un riesgo de cierre definitivo del 70% de los comercios. Esto equivale a tres millones de asalariados. A\u00fan cuando se pueda sobrellevar la situaci\u00f3n, un porcentaje no lo lograr\u00e1. Son los que viven del d\u00eda a d\u00eda a rajatabla\u00bb. La estimaci\u00f3n del dirigente es que 150.000 personas podr\u00edan quedar en la calle en poco tiempo.Te puede interesar<\/p>\n\n\n\n

Desde la CAC saben que el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0es una salida, aunque tambi\u00e9n reconocen que no todo el comercio, por cuestiones culturales y de infraestructura, est\u00e1 en condiciones de avanzar r\u00e1pidamente. \u00abEs una herramienta formidable\u00bb, admiti\u00f3 y lo ejemplifica con las cifras de crecimiento: 47% en 2018 contra 2017, y 70% en 2019 contra 2018, siendo la \u00fanica actividad que se impone a la inflaci\u00f3n, seg\u00fan los datos de la\u00a0C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico<\/strong>\u00a0(CACE).<\/p>\n\n\n\n

Grinman sostuvo, sin embargo, que los comercios chicos son los que tienen una situaci\u00f3n m\u00e1s compleja para evolucionar hacia el e-commerce aunque admiti\u00f3 que \u00abse va a dar paulatinamente\u00bb. Habr\u00e1 que pensar en los problemas de conectividad que suelen darse lejos de las grandes urbes.<\/p>\n\n\n\n

Pero el cambio que se est\u00e1 produciendo mientras en el mundo rige el confinamiento, con m\u00e1s o menos restricciones, en materia de adopci\u00f3n de alternativas tecnol\u00f3gicas y cambios de h\u00e1bitos de consumo es abrupto y masivo.<\/p>\n\n\n\n

\u00abTodas las proyecciones que ten\u00edamos para que se dieran en 2025 se van a dar en 2021. El nivel de digitalizaci\u00f3n y virtualizaci\u00f3n experimentado en las \u00faltimas tres semanas no se hab\u00eda logrado en los \u00faltimos cinco a\u00f1os\u00bb, explic\u00f3, por su parte, Marcos Pueyrred\u00f3n, global VP de mercados hispanos de Vtex y presidente del Ecommerce Institute.<\/p>\n\n\n\n

El consumidor demanda y manda<\/h2>\n\n\n\n

La educaci\u00f3n se virtualiz\u00f3, porque todo lo que antes se dictaba de manera presencial, se pas\u00f3 a un nuevo formato que abarc\u00f3 desde el jard\u00edn de infantes hasta las maestr\u00edas y posgrados. La digitalizaci\u00f3n, sin embargo, aborda a los procesos de negocios de cualquier actividad. Ambos van de la mano y hacen temblar al mundo. Ambos est\u00e1n cambiando al mundo.<\/p>\n\n\n\n

Se trata de una transformaci\u00f3n cultural muy agresiva y que nunca hab\u00eda sido vivido con tal magnitud a nivel global. En tiempos en donde retornaron los t\u00e9rminos b\u00e9licos y al coronavirus se lo llama \u00abel enemigo invisible\u00bb, nunca en la historia de la humanidad se hab\u00eda dado esta situaci\u00f3n de \u00abguerra\u00bb de la que todos los pa\u00edses forman parte, todos est\u00e1n afectados por igual.Te puede interesar<\/p>\n\n\n\n

\u00abTodo lo que estamos viviendo en\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y que se va a acelerar es por la demanda del consumidor, que ya ven\u00eda exigi\u00e9ndolo. Las empresas no quieren el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y las que se volcaron fue porque advirtieron los beneficios o porque el consumidor los llev\u00f3 a eso. Ahora, esto se va a potenciar por un tema de seguridad y de confianza porque el hecho de no salir tiene que ver con la responsabilidad. Y el consumidor va a exigir ese cambio\u00bb, subray\u00f3 Pueyrred\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Actualmente, el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0representa un 2% del total del comercio minorista, de acuerdo a los datos del INDEC. Para el presidente del Ecommerce Institute \u00abla penetraci\u00f3n del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0va a llegar al 10% a fin de a\u00f1o, y en 2021 se va a llegar al 20% en Argentina y en la regi\u00f3n, y en los pa\u00edses desarrollados va a alcanzar el 30%\u00bb, asever\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Pueyrred\u00f3n apoy\u00f3 sus nuevas proyecciones en datos actuales y en antecedentes hist\u00f3ricos no muy lejanos. Por estos d\u00edas, en Shangai se redujo entre un 50% y un 70% la presencia de personas en los locales comerciales, de cualqueir tipo. El distanciamiento social que deberemos incorporar en nuestras vidas, al menos hasta nuevo aviso, cambiar\u00e1 la forma de consumir que, definitivamente, se volcar\u00e1 a lo digital.<\/p>\n\n\n\n

Un poco m\u00e1s atr\u00e1s en el tiempo, Pueyrred\u00f3n, quien es uno de los pioneros del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en la regi\u00f3n, record\u00f3 que en 2003, cuando sucedi\u00f3 la pandemia del SARS, surgi\u00f3 Alibaba en China, hoy uno de los principales referentes de la actividad a nivel global.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con las tiendas de barrio, esas que no es tan f\u00e1cil encontrar en una app de delivery, o que no tienen los niveles de conectividad que se encuentran en las grandes urbes, como bien defini\u00f3 Grinman de la CAC?<\/p>\n\n\n\n

Pueyrred\u00f3n admite lo expresado por Grinman: la infraestructura de la Argentina no est\u00e1 preparada, ni en materia de conectividad ni en materia de log\u00edstica. Pero tampoco est\u00e1 preparada para la cuarentena. Nadie en el mundo lo est\u00e1, aunque se est\u00e1 surfeando la ola, y tambi\u00e9n habr\u00e1 aceleraci\u00f3n en materia estructural.<\/p>\n\n\n\n

Lleg\u00f3 el tiempo en que ninguno de estos temas puede continuar postergado: conectividad, infraestructura y transformaci\u00f3n digital van de la mano. Ya no sirve la resistencia del comerciante tradicional, desconfiado de la tecnolog\u00eda, porque es el consumidor el que le exigir\u00e1 esa evoluci\u00f3n.Te puede interesar<\/p>\n\n\n\n

El comercio de barrio<\/h2>\n\n\n\n

Un informe de Tienda Nube, una plataforma para que las empresas puedan iniciarse en el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0desde lo m\u00e1s b\u00e1sico hasta lo m\u00e1s sofisticado, revel\u00f3 que en los primeros d\u00edas de la cuarentena las ventas de sus clientes sufrieron ca\u00eddas importantes. Pero a los tres d\u00edas la situaci\u00f3n dio un vuelco fenomenal.<\/p>\n\n\n\n

El 20 de marzo, cuando se inici\u00f3 el aislamiento social preventivo y obligatorio, las ventas de sus tiendas se cayeron un 45%, pero a partir del 23 de marzo comenzaron a recuperarse y sobre el final del mes alcanzaron valores m\u00e1ximos, suprando el mpromedio de ventas m\u00e1s altos del mes. El rubro comida y bebidas fue el que descoll\u00f3 pues sus ventas crecieron 150 por ciento.<\/p>\n\n\n\n

No sucedi\u00f3 lo mismo con moda, salud y belleza, hogar y juguetes, que sufrieron contracciones que fueron del 20 al 70 por ciento, aunque sobre finales de marzo, y ya conocida la fecha de la segunda fase de la cuarentena, esas ca\u00eddas comenzaron a recuperarse.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, el retroceso m\u00e1s importante lo sufrieron las empresas m\u00e1s grandes. Las m\u00e1s peque\u00f1as lo sortearon de mejor manera, impulsado por las iniciativas sociales para comprarles a los peque\u00f1os negocios, a los del barrio, a los que son netamente pymes.<\/p>\n\n\n\n

Y esto es lo que subray\u00f3 Pueyrred\u00f3n. \u00abLas tiendas de barrio tienen altas chances de subirse a esta transformaci\u00f3n porque tienen la posibilidad de desarrollar la venta social a trav\u00e9s de herramientas como Whatsapp, las redes sociales. Porque conocen al due\u00f1o del local y porque esa persona tambi\u00e9n conoce a ese cliente. Esto se va a potenciar porque el cuidadano va a ser m\u00e1s solidario y m\u00e1s colaborativo\u00bb, enfatiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La creaci\u00f3n de tiendas electr\u00f3nicas del rubro comidas y bebidas creci\u00f3 un 75% en marzo respecto de febrero, y en moda hay un 12% m\u00e1s de locales on line, seg\u00fan los datos de Tienda Nube. El rubro m\u00e1s catigado es el de art\u00edculos del hogar, con una ca\u00edda de 63% en relaci\u00f3n a la creaci\u00f3n de ventanilla virtual, un reflejo adicional de lo que est\u00e1 pasando con ese sector en general en el pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

El mundo cambi\u00f3 totalmente en tres semanas. Y aunque es dif\u00edcil imaginar c\u00f3mo ser\u00e1 la nueva normalidad despu\u00e9s de la pandemia, hay indicios de que el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0avanzar\u00e1 de manera mucho m\u00e1s acelerada, tal como cualquier otro proceso de transformaci\u00f3n digital. Y el comercio minorista deber\u00e1 apoyarse en el e-commerce para sobrevivir y, luego, crecer con salud.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: www.iproup.com<\/a><\/p>\n

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Se trata de las dos caras de una misma actividad que en la actualidad est\u00e1 cada vez m\u00e1s emparentada, inclusive desde lo institucional. La C\u00e1mara Argentina de Comercio (CAC) es la que advierte sobre el fantasma que se cierne sobre el comercio minorista si no se toman medidas que ayuden a ese sector a mantenerse en niveles m\u00ednimos de actividad. Los impulsores del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en la Argentina y en la regi\u00f3n, y que trabajan junto a esta entidad, est\u00e1n registrando en estas \u00faltimas tres semanas m\u00e1s demanda que la producida en los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n","innerContent":["\n

Se trata de las dos caras de una misma actividad que en la actualidad est\u00e1 cada vez m\u00e1s emparentada, inclusive desde lo institucional. La C\u00e1mara Argentina de Comercio (CAC) es la que advierte sobre el fantasma que se cierne sobre el comercio minorista si no se toman medidas que ayuden a ese sector a mantenerse en niveles m\u00ednimos de actividad. Los impulsores del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en la Argentina y en la regi\u00f3n, y que trabajan junto a esta entidad, est\u00e1n registrando en estas \u00faltimas tres semanas m\u00e1s demanda que la producida en los \u00faltimos cinco a\u00f1os.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

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Internet, el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y las redes sociales ser\u00e1n la salida salvadora para el comercio minorista. Algunos se recrear\u00e1n con las nuevas herramientas, otros desaparecer\u00e1n o tendr\u00e1n que volcarse a hacer una cosa nueva, distinta.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

En el mientras tanto se necesitan medidas, claro que s\u00ed, pero los cambios que trae aparejado el aislamiento social preventivo y obligatorio como medida sanitaria en materia de h\u00e1bitos de consumo se quedar\u00e1n cuando la pandemia deje de apremiar del modo en que lo hace en estos d\u00edas y gran parte ser\u00e1 muy distinto a lo conocido hasta ahora.<\/p>\n","innerContent":["\n

En el mientras tanto se necesitan medidas, claro que s\u00ed, pero los cambios que trae aparejado el aislamiento social preventivo y obligatorio como medida sanitaria en materia de h\u00e1bitos de consumo se quedar\u00e1n cuando la pandemia deje de apremiar del modo en que lo hace en estos d\u00edas y gran parte ser\u00e1 muy distinto a lo conocido hasta ahora.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

\"El comercio tradicional de la calle viene con una recesi\u00f3n de hace dos a\u00f1os y una ca\u00edda de la actividad que se acumula desde hace ocho o nueve a\u00f1os. El sector cay\u00f3 un 11% en volumen entre 2018 y 2019. Sobrevivimos por la enorme experiencia que tenemos de trabajar en crisis y de problemas estructurales recurrentes, similares a los de la industria y otros sectores. Pero ya no hay resto\", dijo a iProfesional<\/strong> Mario Grinman<\/strong>, secretario de la C\u00e1mara Argentina de Comercio<\/strong> (CAC).<\/p>\n","innerContent":["\n

\"El comercio tradicional de la calle viene con una recesi\u00f3n de hace dos a\u00f1os y una ca\u00edda de la actividad que se acumula desde hace ocho o nueve a\u00f1os. El sector cay\u00f3 un 11% en volumen entre 2018 y 2019. Sobrevivimos por la enorme experiencia que tenemos de trabajar en crisis y de problemas estructurales recurrentes, similares a los de la industria y otros sectores. Pero ya no hay resto\", dijo a iProfesional<\/strong> Mario Grinman<\/strong>, secretario de la C\u00e1mara Argentina de Comercio<\/strong> (CAC).<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Esta falta de resto fue lo que el lunes le expusieron al presidente Alberto Fern\u00e1ndez en un documento de cuatro hojas en el que propusieron una serie de medidas para que el comercio vaya teniendo un poco de vida a partir del inicio, el pr\u00f3ximo lunes 13 de abril, de una cuarentena administrada que, de ninguna manera, supone una relajaci\u00f3n total de las medidas. Ya est\u00e1 claro que el confinamiento se extender\u00e1 hasta el 23 de abril.<\/p>\n","innerContent":["\n

Esta falta de resto fue lo que el lunes le expusieron al presidente Alberto Fern\u00e1ndez en un documento de cuatro hojas en el que propusieron una serie de medidas para que el comercio vaya teniendo un poco de vida a partir del inicio, el pr\u00f3ximo lunes 13 de abril, de una cuarentena administrada que, de ninguna manera, supone una relajaci\u00f3n total de las medidas. Ya est\u00e1 claro que el confinamiento se extender\u00e1 hasta el 23 de abril.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

\"Hay un riesgo de cierre definitivo del 70% de los comercios. Esto equivale a tres millones de asalariados. A\u00fan cuando se pueda sobrellevar la situaci\u00f3n, un porcentaje no lo lograr\u00e1. Son los que viven del d\u00eda a d\u00eda a rajatabla\". La estimaci\u00f3n del dirigente es que 150.000 personas podr\u00edan quedar en la calle en poco tiempo.Te puede interesar<\/p>\n","innerContent":["\n

\"Hay un riesgo de cierre definitivo del 70% de los comercios. Esto equivale a tres millones de asalariados. A\u00fan cuando se pueda sobrellevar la situaci\u00f3n, un porcentaje no lo lograr\u00e1. Son los que viven del d\u00eda a d\u00eda a rajatabla\". La estimaci\u00f3n del dirigente es que 150.000 personas podr\u00edan quedar en la calle en poco tiempo.Te puede interesar<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Desde la CAC saben que el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0es una salida, aunque tambi\u00e9n reconocen que no todo el comercio, por cuestiones culturales y de infraestructura, est\u00e1 en condiciones de avanzar r\u00e1pidamente. \"Es una herramienta formidable\", admiti\u00f3 y lo ejemplifica con las cifras de crecimiento: 47% en 2018 contra 2017, y 70% en 2019 contra 2018, siendo la \u00fanica actividad que se impone a la inflaci\u00f3n, seg\u00fan los datos de la\u00a0C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico<\/strong>\u00a0(CACE).<\/p>\n","innerContent":["\n

Desde la CAC saben que el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0es una salida, aunque tambi\u00e9n reconocen que no todo el comercio, por cuestiones culturales y de infraestructura, est\u00e1 en condiciones de avanzar r\u00e1pidamente. \"Es una herramienta formidable\", admiti\u00f3 y lo ejemplifica con las cifras de crecimiento: 47% en 2018 contra 2017, y 70% en 2019 contra 2018, siendo la \u00fanica actividad que se impone a la inflaci\u00f3n, seg\u00fan los datos de la\u00a0C\u00e1mara Argentina de Comercio Electr\u00f3nico<\/strong>\u00a0(CACE).<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Grinman sostuvo, sin embargo, que los comercios chicos son los que tienen una situaci\u00f3n m\u00e1s compleja para evolucionar hacia el e-commerce aunque admiti\u00f3 que \"se va a dar paulatinamente\". Habr\u00e1 que pensar en los problemas de conectividad que suelen darse lejos de las grandes urbes.<\/p>\n","innerContent":["\n

Grinman sostuvo, sin embargo, que los comercios chicos son los que tienen una situaci\u00f3n m\u00e1s compleja para evolucionar hacia el e-commerce aunque admiti\u00f3 que \"se va a dar paulatinamente\". Habr\u00e1 que pensar en los problemas de conectividad que suelen darse lejos de las grandes urbes.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Pero el cambio que se est\u00e1 produciendo mientras en el mundo rige el confinamiento, con m\u00e1s o menos restricciones, en materia de adopci\u00f3n de alternativas tecnol\u00f3gicas y cambios de h\u00e1bitos de consumo es abrupto y masivo.<\/p>\n","innerContent":["\n

Pero el cambio que se est\u00e1 produciendo mientras en el mundo rige el confinamiento, con m\u00e1s o menos restricciones, en materia de adopci\u00f3n de alternativas tecnol\u00f3gicas y cambios de h\u00e1bitos de consumo es abrupto y masivo.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

\"Todas las proyecciones que ten\u00edamos para que se dieran en 2025 se van a dar en 2021. El nivel de digitalizaci\u00f3n y virtualizaci\u00f3n experimentado en las \u00faltimas tres semanas no se hab\u00eda logrado en los \u00faltimos cinco a\u00f1os\", explic\u00f3, por su parte, Marcos Pueyrred\u00f3n, global VP de mercados hispanos de Vtex y presidente del Ecommerce Institute.<\/p>\n","innerContent":["\n

\"Todas las proyecciones que ten\u00edamos para que se dieran en 2025 se van a dar en 2021. El nivel de digitalizaci\u00f3n y virtualizaci\u00f3n experimentado en las \u00faltimas tres semanas no se hab\u00eda logrado en los \u00faltimos cinco a\u00f1os\", explic\u00f3, por su parte, Marcos Pueyrred\u00f3n, global VP de mercados hispanos de Vtex y presidente del Ecommerce Institute.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/heading","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

El consumidor demanda y manda<\/h2>\n","innerContent":["\n

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La educaci\u00f3n se virtualiz\u00f3, porque todo lo que antes se dictaba de manera presencial, se pas\u00f3 a un nuevo formato que abarc\u00f3 desde el jard\u00edn de infantes hasta las maestr\u00edas y posgrados. La digitalizaci\u00f3n, sin embargo, aborda a los procesos de negocios de cualquier actividad. Ambos van de la mano y hacen temblar al mundo. Ambos est\u00e1n cambiando al mundo.<\/p>\n","innerContent":["\n

La educaci\u00f3n se virtualiz\u00f3, porque todo lo que antes se dictaba de manera presencial, se pas\u00f3 a un nuevo formato que abarc\u00f3 desde el jard\u00edn de infantes hasta las maestr\u00edas y posgrados. La digitalizaci\u00f3n, sin embargo, aborda a los procesos de negocios de cualquier actividad. Ambos van de la mano y hacen temblar al mundo. Ambos est\u00e1n cambiando al mundo.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Se trata de una transformaci\u00f3n cultural muy agresiva y que nunca hab\u00eda sido vivido con tal magnitud a nivel global. En tiempos en donde retornaron los t\u00e9rminos b\u00e9licos y al coronavirus se lo llama \"el enemigo invisible\", nunca en la historia de la humanidad se hab\u00eda dado esta situaci\u00f3n de \"guerra\" de la que todos los pa\u00edses forman parte, todos est\u00e1n afectados por igual.Te puede interesar<\/p>\n","innerContent":["\n

Se trata de una transformaci\u00f3n cultural muy agresiva y que nunca hab\u00eda sido vivido con tal magnitud a nivel global. En tiempos en donde retornaron los t\u00e9rminos b\u00e9licos y al coronavirus se lo llama \"el enemigo invisible\", nunca en la historia de la humanidad se hab\u00eda dado esta situaci\u00f3n de \"guerra\" de la que todos los pa\u00edses forman parte, todos est\u00e1n afectados por igual.Te puede interesar<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

\"Todo lo que estamos viviendo en\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y que se va a acelerar es por la demanda del consumidor, que ya ven\u00eda exigi\u00e9ndolo. Las empresas no quieren el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y las que se volcaron fue porque advirtieron los beneficios o porque el consumidor los llev\u00f3 a eso. Ahora, esto se va a potenciar por un tema de seguridad y de confianza porque el hecho de no salir tiene que ver con la responsabilidad. Y el consumidor va a exigir ese cambio\", subray\u00f3 Pueyrred\u00f3n.<\/p>\n","innerContent":["\n

\"Todo lo que estamos viviendo en\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y que se va a acelerar es por la demanda del consumidor, que ya ven\u00eda exigi\u00e9ndolo. Las empresas no quieren el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0y las que se volcaron fue porque advirtieron los beneficios o porque el consumidor los llev\u00f3 a eso. Ahora, esto se va a potenciar por un tema de seguridad y de confianza porque el hecho de no salir tiene que ver con la responsabilidad. Y el consumidor va a exigir ese cambio\", subray\u00f3 Pueyrred\u00f3n.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Actualmente, el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0representa un 2% del total del comercio minorista, de acuerdo a los datos del INDEC. Para el presidente del Ecommerce Institute \"la penetraci\u00f3n del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0va a llegar al 10% a fin de a\u00f1o, y en 2021 se va a llegar al 20% en Argentina y en la regi\u00f3n, y en los pa\u00edses desarrollados va a alcanzar el 30%\", asever\u00f3.<\/p>\n","innerContent":["\n

Actualmente, el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0representa un 2% del total del comercio minorista, de acuerdo a los datos del INDEC. Para el presidente del Ecommerce Institute \"la penetraci\u00f3n del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0va a llegar al 10% a fin de a\u00f1o, y en 2021 se va a llegar al 20% en Argentina y en la regi\u00f3n, y en los pa\u00edses desarrollados va a alcanzar el 30%\", asever\u00f3.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Pueyrred\u00f3n apoy\u00f3 sus nuevas proyecciones en datos actuales y en antecedentes hist\u00f3ricos no muy lejanos. Por estos d\u00edas, en Shangai se redujo entre un 50% y un 70% la presencia de personas en los locales comerciales, de cualqueir tipo. El distanciamiento social que deberemos incorporar en nuestras vidas, al menos hasta nuevo aviso, cambiar\u00e1 la forma de consumir que, definitivamente, se volcar\u00e1 a lo digital.<\/p>\n","innerContent":["\n

Pueyrred\u00f3n apoy\u00f3 sus nuevas proyecciones en datos actuales y en antecedentes hist\u00f3ricos no muy lejanos. Por estos d\u00edas, en Shangai se redujo entre un 50% y un 70% la presencia de personas en los locales comerciales, de cualqueir tipo. El distanciamiento social que deberemos incorporar en nuestras vidas, al menos hasta nuevo aviso, cambiar\u00e1 la forma de consumir que, definitivamente, se volcar\u00e1 a lo digital.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Un poco m\u00e1s atr\u00e1s en el tiempo, Pueyrred\u00f3n, quien es uno de los pioneros del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en la regi\u00f3n, record\u00f3 que en 2003, cuando sucedi\u00f3 la pandemia del SARS, surgi\u00f3 Alibaba en China, hoy uno de los principales referentes de la actividad a nivel global.<\/p>\n","innerContent":["\n

Un poco m\u00e1s atr\u00e1s en el tiempo, Pueyrred\u00f3n, quien es uno de los pioneros del\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0en la regi\u00f3n, record\u00f3 que en 2003, cuando sucedi\u00f3 la pandemia del SARS, surgi\u00f3 Alibaba en China, hoy uno de los principales referentes de la actividad a nivel global.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con las tiendas de barrio, esas que no es tan f\u00e1cil encontrar en una app de delivery, o que no tienen los niveles de conectividad que se encuentran en las grandes urbes, como bien defini\u00f3 Grinman de la CAC?<\/p>\n","innerContent":["\n

\u00bfQu\u00e9 pasar\u00e1 con las tiendas de barrio, esas que no es tan f\u00e1cil encontrar en una app de delivery, o que no tienen los niveles de conectividad que se encuentran en las grandes urbes, como bien defini\u00f3 Grinman de la CAC?<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Pueyrred\u00f3n admite lo expresado por Grinman: la infraestructura de la Argentina no est\u00e1 preparada, ni en materia de conectividad ni en materia de log\u00edstica. Pero tampoco est\u00e1 preparada para la cuarentena. Nadie en el mundo lo est\u00e1, aunque se est\u00e1 surfeando la ola, y tambi\u00e9n habr\u00e1 aceleraci\u00f3n en materia estructural.<\/p>\n","innerContent":["\n

Pueyrred\u00f3n admite lo expresado por Grinman: la infraestructura de la Argentina no est\u00e1 preparada, ni en materia de conectividad ni en materia de log\u00edstica. Pero tampoco est\u00e1 preparada para la cuarentena. Nadie en el mundo lo est\u00e1, aunque se est\u00e1 surfeando la ola, y tambi\u00e9n habr\u00e1 aceleraci\u00f3n en materia estructural.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Lleg\u00f3 el tiempo en que ninguno de estos temas puede continuar postergado: conectividad, infraestructura y transformaci\u00f3n digital van de la mano. Ya no sirve la resistencia del comerciante tradicional, desconfiado de la tecnolog\u00eda, porque es el consumidor el que le exigir\u00e1 esa evoluci\u00f3n.Te puede interesar<\/p>\n","innerContent":["\n

Lleg\u00f3 el tiempo en que ninguno de estos temas puede continuar postergado: conectividad, infraestructura y transformaci\u00f3n digital van de la mano. Ya no sirve la resistencia del comerciante tradicional, desconfiado de la tecnolog\u00eda, porque es el consumidor el que le exigir\u00e1 esa evoluci\u00f3n.Te puede interesar<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/heading","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

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Un informe de Tienda Nube, una plataforma para que las empresas puedan iniciarse en el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0desde lo m\u00e1s b\u00e1sico hasta lo m\u00e1s sofisticado, revel\u00f3 que en los primeros d\u00edas de la cuarentena las ventas de sus clientes sufrieron ca\u00eddas importantes. Pero a los tres d\u00edas la situaci\u00f3n dio un vuelco fenomenal.<\/p>\n","innerContent":["\n

Un informe de Tienda Nube, una plataforma para que las empresas puedan iniciarse en el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0desde lo m\u00e1s b\u00e1sico hasta lo m\u00e1s sofisticado, revel\u00f3 que en los primeros d\u00edas de la cuarentena las ventas de sus clientes sufrieron ca\u00eddas importantes. Pero a los tres d\u00edas la situaci\u00f3n dio un vuelco fenomenal.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

El 20 de marzo, cuando se inici\u00f3 el aislamiento social preventivo y obligatorio, las ventas de sus tiendas se cayeron un 45%, pero a partir del 23 de marzo comenzaron a recuperarse y sobre el final del mes alcanzaron valores m\u00e1ximos, suprando el mpromedio de ventas m\u00e1s altos del mes. El rubro comida y bebidas fue el que descoll\u00f3 pues sus ventas crecieron 150 por ciento.<\/p>\n","innerContent":["\n

El 20 de marzo, cuando se inici\u00f3 el aislamiento social preventivo y obligatorio, las ventas de sus tiendas se cayeron un 45%, pero a partir del 23 de marzo comenzaron a recuperarse y sobre el final del mes alcanzaron valores m\u00e1ximos, suprando el mpromedio de ventas m\u00e1s altos del mes. El rubro comida y bebidas fue el que descoll\u00f3 pues sus ventas crecieron 150 por ciento.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

No sucedi\u00f3 lo mismo con moda, salud y belleza, hogar y juguetes, que sufrieron contracciones que fueron del 20 al 70 por ciento, aunque sobre finales de marzo, y ya conocida la fecha de la segunda fase de la cuarentena, esas ca\u00eddas comenzaron a recuperarse.<\/p>\n","innerContent":["\n

No sucedi\u00f3 lo mismo con moda, salud y belleza, hogar y juguetes, que sufrieron contracciones que fueron del 20 al 70 por ciento, aunque sobre finales de marzo, y ya conocida la fecha de la segunda fase de la cuarentena, esas ca\u00eddas comenzaron a recuperarse.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Sin embargo, el retroceso m\u00e1s importante lo sufrieron las empresas m\u00e1s grandes. Las m\u00e1s peque\u00f1as lo sortearon de mejor manera, impulsado por las iniciativas sociales para comprarles a los peque\u00f1os negocios, a los del barrio, a los que son netamente pymes.<\/p>\n","innerContent":["\n

Sin embargo, el retroceso m\u00e1s importante lo sufrieron las empresas m\u00e1s grandes. Las m\u00e1s peque\u00f1as lo sortearon de mejor manera, impulsado por las iniciativas sociales para comprarles a los peque\u00f1os negocios, a los del barrio, a los que son netamente pymes.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

Y esto es lo que subray\u00f3 Pueyrred\u00f3n. \"Las tiendas de barrio tienen altas chances de subirse a esta transformaci\u00f3n porque tienen la posibilidad de desarrollar la venta social a trav\u00e9s de herramientas como Whatsapp, las redes sociales. Porque conocen al due\u00f1o del local y porque esa persona tambi\u00e9n conoce a ese cliente. Esto se va a potenciar porque el cuidadano va a ser m\u00e1s solidario y m\u00e1s colaborativo\", enfatiz\u00f3.<\/p>\n","innerContent":["\n

Y esto es lo que subray\u00f3 Pueyrred\u00f3n. \"Las tiendas de barrio tienen altas chances de subirse a esta transformaci\u00f3n porque tienen la posibilidad de desarrollar la venta social a trav\u00e9s de herramientas como Whatsapp, las redes sociales. Porque conocen al due\u00f1o del local y porque esa persona tambi\u00e9n conoce a ese cliente. Esto se va a potenciar porque el cuidadano va a ser m\u00e1s solidario y m\u00e1s colaborativo\", enfatiz\u00f3.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

La creaci\u00f3n de tiendas electr\u00f3nicas del rubro comidas y bebidas creci\u00f3 un 75% en marzo respecto de febrero, y en moda hay un 12% m\u00e1s de locales on line, seg\u00fan los datos de Tienda Nube. El rubro m\u00e1s catigado es el de art\u00edculos del hogar, con una ca\u00edda de 63% en relaci\u00f3n a la creaci\u00f3n de ventanilla virtual, un reflejo adicional de lo que est\u00e1 pasando con ese sector en general en el pa\u00eds.<\/p>\n","innerContent":["\n

La creaci\u00f3n de tiendas electr\u00f3nicas del rubro comidas y bebidas creci\u00f3 un 75% en marzo respecto de febrero, y en moda hay un 12% m\u00e1s de locales on line, seg\u00fan los datos de Tienda Nube. El rubro m\u00e1s catigado es el de art\u00edculos del hogar, con una ca\u00edda de 63% en relaci\u00f3n a la creaci\u00f3n de ventanilla virtual, un reflejo adicional de lo que est\u00e1 pasando con ese sector en general en el pa\u00eds.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

El mundo cambi\u00f3 totalmente en tres semanas. Y aunque es dif\u00edcil imaginar c\u00f3mo ser\u00e1 la nueva normalidad despu\u00e9s de la pandemia, hay indicios de que el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0avanzar\u00e1 de manera mucho m\u00e1s acelerada, tal como cualquier otro proceso de transformaci\u00f3n digital. Y el comercio minorista deber\u00e1 apoyarse en el e-commerce para sobrevivir y, luego, crecer con salud.<\/p>\n","innerContent":["\n

El mundo cambi\u00f3 totalmente en tres semanas. Y aunque es dif\u00edcil imaginar c\u00f3mo ser\u00e1 la nueva normalidad despu\u00e9s de la pandemia, hay indicios de que el\u00a0comercio electr\u00f3nico\u00a0avanzar\u00e1 de manera mucho m\u00e1s acelerada, tal como cualquier otro proceso de transformaci\u00f3n digital. Y el comercio minorista deber\u00e1 apoyarse en el e-commerce para sobrevivir y, luego, crecer con salud.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n

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