{"id":494,"date":"2020-04-10T21:34:32","date_gmt":"2020-04-10T21:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sioncreativos.com\/blog\/?p=494"},"modified":"2020-04-10T21:34:35","modified_gmt":"2020-04-10T21:34:35","slug":"e-commerce-en-colombia-va-por-buen-camino","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sioncreativos.com\/blog\/e-commerce-en-colombia-va-por-buen-camino\/","title":{"rendered":"E-commerce en Colombia va por buen camino"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Cada vez m\u00e1s negocios ingresan al comercio electr\u00f3nico, lo que ha impulsado a los colombianos a hacer sus compras en la web.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Internet se ha convertido en uno de los grandes acompa\u00f1antes de la vida cotidiana de los colombianos.\u00a0<strong>Ocho de cada diez personas en el pa\u00eds aseguran navegar en la red diariamente, ya sea por sus\u00a0tel\u00e9fonos m\u00f3viles, en su hogar o en los sitios de trabajo.<\/strong>\u00a0Pero con esta alta demanda de uso de internet es dif\u00edcil explicar por qu\u00e9 los colombianos siguen utilizando tan poco\u00a0<strong>el e-commerce.<\/strong>\u00a0Probablemente la respuesta est\u00e9 en que todav\u00eda no existe una cultura de compra online. O tal vez en que la oferta a\u00fan no satisface las necesidades de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, un reciente estudio de BlackSip encontr\u00f3 que, s\u00ed hay oferta, los comercios cada vez ingresan m\u00e1s al\u00a0<strong>mundo digital<\/strong>\u00a0para mejorar sus ventas y que los colombianos, pese a que hay un rezago en la penetraci\u00f3n de internet, est\u00e1n cada vez m\u00e1s dispuestos a hacer sus compras de productos y servicios en la web.<strong>\u00a0De acuerdo con la firma, Colombia ocupa el cuarto lugar en Latinoam\u00e9rica en el mayor n\u00famero de ingresos en t\u00e9rminos de ventas, despu\u00e9s de Brasil, M\u00e9xico y Argentina.<\/strong>\u00a0Al respecto, en 2018 el pa\u00eds registr\u00f3 ventas por US$6.000 millones y es la naci\u00f3n que m\u00e1s crecimiento registra en los \u00faltimos a\u00f1os y con mejores perspectivas en la regi\u00f3n: se espera un incremento de 20% para 2021.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEs de destacar el pron\u00f3stico de crecimiento que tiene Colombia.\u00a0<strong>Dentro de los 4 pa\u00edses l\u00edderes era el que m\u00e1s baja cuota de mercado ten\u00eda en 2017, pero es la naci\u00f3n con mejores perspectivas de crecimiento para los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/strong>\u00a0Se espera que para 2021 las ventas de retail en e-commerce en Colombia superen US$10.000 millones, superando el tama\u00f1o de Argentina y muy cercano al de M\u00e9xico\u201d, dice el estudio.<\/p>\n\n\n\n<p>Y es que en Colombia se ha presentado un gran auge en los \u00faltimos a\u00f1os del comercio electr\u00f3nico. Seg\u00fan Mar\u00eda Paula Silva, country manager Colombia de BlackSip, cada vez m\u00e1s comercios est\u00e1n incursionando en este modelo digital de venta, lo que ha llevado a que la oferta para el consumidor aumente. \u201cSi uno hac\u00eda una encuesta en las tiendas de un centro comercial hace tres a\u00f1os sobre qui\u00e9nes ten\u00edan e-commerce en ese momento, probablemente 20% habr\u00eda respondido afirmativamente. Hoy, si hacemos la misma pregunta, cerca de 90% lo tienen. Esto genera oferta para el usuario y lo anima a comprar\u201d, coment\u00f3 Silva.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n revela el crecimiento del comercio en Colombia la cantidad de transacciones.\u00a0<strong>Seg\u00fan cifras del observatorio de E-commerce, durante 2017 las operaciones tuvieron un valor total de $51,2 billones, de las cuales 30% corresponden a ventas de productos<\/strong>\u00a0y 70% a recaudos (pagos de impuestos, servicios p\u00fablicos y privados, etc.). Tambi\u00e9n, desde 2013 hasta 2017, las transacciones digitales han ganado casi 4 puntos porcentuales en la participaci\u00f3n del PIB colombiano, al pasar de 2,3% en 2013 a 5,6% en 2017. Adem\u00e1s, los datos de BlackSip proyectan que en 2018 la participaci\u00f3n habr\u00eda sido de 8,5%. \u201cSi tenemos en cuenta proyecciones de crecimiento para el comercio online y, si los porcentajes se mantienen, podemos esperar para 2018 $83 billones\u201d, afirm\u00f3 Silva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los h\u00e1bitos<\/h2>\n\n\n\n<p>Silva asegura que, s<strong>eg\u00fan las cifras existentes de\u00a0e-commerce\u00a0en el pa\u00eds, los colombianos cada vez usan m\u00e1s el smartphone para consultar o hacer sus compras en l\u00ednea.<\/strong>\u00a0Tambi\u00e9n han detectado que los ciudadanos ya no solo usan buscadores como Google para consumir en internet, tambi\u00e9n est\u00e1n optando por medios como los marketplaces o las redes sociales, desde hace poco han abierto las puertas para facilitar el comercio electr\u00f3nico. Los milenials son los principales compradores en internet, mujeres y hombres por igual. Y en los \u00faltimos tres a\u00f1os han cuadruplicado el dinero que destinan para ello. Seg\u00fan datos de Mercado Libre, pasaron de gastar US$25 en 2016 a US$109 en 2019.<\/p>\n\n\n\n<p>Frente a los m\u00e9todos de pago, el efectivo sigue reinando gracias a las facilidades como pagos contra entrega o alianzas con prestadores de servicios como Efecty o Baloto. Y, seg\u00fan Silva, el uso de la tarjeta de cr\u00e9dito viene en crecimiento, aunque a\u00fan es reducido. \u201cEl pago contra entrega tiene una participaci\u00f3n de casi 50%, mientras el de la tarjeta de cr\u00e9dito abarca 21% de las operaciones. Esto deja en evidencia que la falta de bancarizaci\u00f3n es un limitante para el comercio electr\u00f3nico unido al miedo de los usuarios de ingresar sus datos financieros en internet\u201d, asever\u00f3 Silva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Compran alimentos<\/h2>\n\n\n\n<p>Las categor\u00edas de moda, calzado y tecnolog\u00eda siguen reinando en el mercado. Pero hay una que entra con fuerza: alimentos y bebidas. En los \u00faltimos a\u00f1os ha presentado un fuerte crecimiento, explicado por el auge de plataformas como Rappi y con el uso del smart phone para comprar en l\u00ednea. El informe se\u00f1ala que esta categor\u00eda est\u00e1 llegando al mismo nivel que moda y calzado. Este \u00faltimo pas\u00f3 de vender US$121 millones en 2013 a US$400 millones en 2019, mientras que alimentos y bebidas pasaron de US$58 millones a US$337 millones en lo corrido de este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Panorama en Latinoam\u00e9rica<\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el reporte de BlackSip, aunque ha tenido una buena evoluci\u00f3n, el comercio electr\u00f3nico en la zona sigue rezagado. 8% de los compradores digitales est\u00e1 en Latinoam\u00e9rica, pero solo aporta 1,9% de las ventas en e-commerce hechas a nivel mundial.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEn Estados Unidos hacen ocho veces la cantidad de transacciones en dinero que registra Am\u00e9rica Latina. Esto se debe a que la regi\u00f3n est\u00e1 en v\u00eda del desarrollo del e-commerce\u00bb, resalt\u00f3 Silva. En cinco a\u00f1os, Latinoam\u00e9rica ha pasado de 104 millones de compradores digitales a 156 millones y se estima que en 2019 las ventas en retail de comercio electr\u00f3nico pasen a US$64.400 millones. Este crecimiento est\u00e1 por debajo de Asia-Pac\u00edfico, continente que ha crecido en n\u00famero de compradores digitales entre 11% y 15% en los \u00faltimos a\u00f1os y por encima de otras regiones como Norteam\u00e9rica y Europa. Brasil registr\u00f3 la mayor cifra de ingresos por ventas en canales digitales durante 2018, con US$28.000 millones. Le siguen M\u00e9xico y Argentina. A nivel global las categor\u00edas de tecnolog\u00eda, ropa y zapatos siguen mandando la parada.<\/p>\n\n\n\n<p>Fuente: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.dinero.com\/tecnologia\/articulo\/asi-avanza-el-comercio-electronico-en-colombia\/275169\" target=\"_blank\">www.dinero.com<\/a><\/p>\n<div style='text-align:right' class='yasr-auto-insert-visitor'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada vez m\u00e1s negocios ingresan al comercio electr\u00f3nico, lo que ha impulsado a los colombianos a hacer sus compras en la web. 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Seg\u00fan Mar\u00eda Paula Silva, country manager Colombia de BlackSip, cada vez m\u00e1s comercios est\u00e1n incursionando en este modelo digital de venta, lo que ha llevado a que la oferta para el consumidor aumente. \u201cSi uno hac\u00eda una encuesta en las tiendas de un centro comercial hace tres a\u00f1os sobre qui\u00e9nes ten\u00edan e-commerce en ese momento, probablemente 20% habr\u00eda respondido afirmativamente. Hoy, si hacemos la misma pregunta, cerca de 90% lo tienen. Esto genera oferta para el usuario y lo anima a comprar\u201d, coment\u00f3 Silva.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>Y es que en Colombia se ha presentado un gran auge en los \u00faltimos a\u00f1os del comercio electr\u00f3nico. 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Adem\u00e1s, los datos de BlackSip proyectan que en 2018 la participaci\u00f3n habr\u00eda sido de 8,5%. \u201cSi tenemos en cuenta proyecciones de crecimiento para el comercio online y, si los porcentajes se mantienen, podemos esperar para 2018 $83 billones\u201d, afirm\u00f3 Silva.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>Tambi\u00e9n revela el crecimiento del comercio en Colombia la cantidad de transacciones.\u00a0<strong>Seg\u00fan cifras del observatorio de E-commerce, durante 2017 las operaciones tuvieron un valor total de $51,2 billones, de las cuales 30% corresponden a ventas de productos<\/strong>\u00a0y 70% a recaudos (pagos de impuestos, servicios p\u00fablicos y privados, etc.). Tambi\u00e9n, desde 2013 hasta 2017, las transacciones digitales han ganado casi 4 puntos porcentuales en la participaci\u00f3n del PIB colombiano, al pasar de 2,3% en 2013 a 5,6% en 2017. 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Los milenials son los principales compradores en internet, mujeres y hombres por igual. Y en los \u00faltimos tres a\u00f1os han cuadruplicado el dinero que destinan para ello. Seg\u00fan datos de Mercado Libre, pasaron de gastar US$25 en 2016 a US$109 en 2019.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>Silva asegura que, s<strong>eg\u00fan las cifras existentes de\u00a0e-commerce\u00a0en el pa\u00eds, los colombianos cada vez usan m\u00e1s el smartphone para consultar o hacer sus compras en l\u00ednea.<\/strong>\u00a0Tambi\u00e9n han detectado que los ciudadanos ya no solo usan buscadores como Google para consumir en internet, tambi\u00e9n est\u00e1n optando por medios como los marketplaces o las redes sociales, desde hace poco han abierto las puertas para facilitar el comercio electr\u00f3nico. Los milenials son los principales compradores en internet, mujeres y hombres por igual. Y en los \u00faltimos tres a\u00f1os han cuadruplicado el dinero que destinan para ello. 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Esto deja en evidencia que la falta de bancarizaci\u00f3n es un limitante para el comercio electr\u00f3nico unido al miedo de los usuarios de ingresar sus datos financieros en internet\u201d, asever\u00f3 Silva.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>Frente a los m\u00e9todos de pago, el efectivo sigue reinando gracias a las facilidades como pagos contra entrega o alianzas con prestadores de servicios como Efecty o Baloto. Y, seg\u00fan Silva, el uso de la tarjeta de cr\u00e9dito viene en crecimiento, aunque a\u00fan es reducido. \u201cEl pago contra entrega tiene una participaci\u00f3n de casi 50%, mientras el de la tarjeta de cr\u00e9dito abarca 21% de las operaciones. Esto deja en evidencia que la falta de bancarizaci\u00f3n es un limitante para el comercio electr\u00f3nico unido al miedo de los usuarios de ingresar sus datos financieros en internet\u201d, asever\u00f3 Silva.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/heading","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n<h2>Compran alimentos<\/h2>\n","innerContent":["\n<h2>Compran alimentos<\/h2>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n<p>Las categor\u00edas de moda, calzado y tecnolog\u00eda siguen reinando en el mercado. Pero hay una que entra con fuerza: alimentos y bebidas. En los \u00faltimos a\u00f1os ha presentado un fuerte crecimiento, explicado por el auge de plataformas como Rappi y con el uso del smart phone para comprar en l\u00ednea. El informe se\u00f1ala que esta categor\u00eda est\u00e1 llegando al mismo nivel que moda y calzado. Este \u00faltimo pas\u00f3 de vender US$121 millones en 2013 a US$400 millones en 2019, mientras que alimentos y bebidas pasaron de US$58 millones a US$337 millones en lo corrido de este a\u00f1o.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>Las categor\u00edas de moda, calzado y tecnolog\u00eda siguen reinando en el mercado. Pero hay una que entra con fuerza: alimentos y bebidas. En los \u00faltimos a\u00f1os ha presentado un fuerte crecimiento, explicado por el auge de plataformas como Rappi y con el uso del smart phone para comprar en l\u00ednea. El informe se\u00f1ala que esta categor\u00eda est\u00e1 llegando al mismo nivel que moda y calzado. Este \u00faltimo pas\u00f3 de vender US$121 millones en 2013 a US$400 millones en 2019, mientras que alimentos y bebidas pasaron de US$58 millones a US$337 millones en lo corrido de este a\u00f1o.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/heading","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n<h2>Panorama en Latinoam\u00e9rica<\/h2>\n","innerContent":["\n<h2>Panorama en Latinoam\u00e9rica<\/h2>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n<p>Seg\u00fan el reporte de BlackSip, aunque ha tenido una buena evoluci\u00f3n, el comercio electr\u00f3nico en la zona sigue rezagado. 8% de los compradores digitales est\u00e1 en Latinoam\u00e9rica, pero solo aporta 1,9% de las ventas en e-commerce hechas a nivel mundial.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>Seg\u00fan el reporte de BlackSip, aunque ha tenido una buena evoluci\u00f3n, el comercio electr\u00f3nico en la zona sigue rezagado. 8% de los compradores digitales est\u00e1 en Latinoam\u00e9rica, pero solo aporta 1,9% de las ventas en e-commerce hechas a nivel mundial.<\/p>\n"]},{"blockName":null,"attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n\n","innerContent":["\n\n"]},{"blockName":"core\/paragraph","attrs":[],"innerBlocks":[],"innerHTML":"\n<p>\"En Estados Unidos hacen ocho veces la cantidad de transacciones en dinero que registra Am\u00e9rica Latina. Esto se debe a que la regi\u00f3n est\u00e1 en v\u00eda del desarrollo del e-commerce\", resalt\u00f3 Silva. En cinco a\u00f1os, Latinoam\u00e9rica ha pasado de 104 millones de compradores digitales a 156 millones y se estima que en 2019 las ventas en retail de comercio electr\u00f3nico pasen a US$64.400 millones. Este crecimiento est\u00e1 por debajo de Asia-Pac\u00edfico, continente que ha crecido en n\u00famero de compradores digitales entre 11% y 15% en los \u00faltimos a\u00f1os y por encima de otras regiones como Norteam\u00e9rica y Europa. Brasil registr\u00f3 la mayor cifra de ingresos por ventas en canales digitales durante 2018, con US$28.000 millones. Le siguen M\u00e9xico y Argentina. A nivel global las categor\u00edas de tecnolog\u00eda, ropa y zapatos siguen mandando la parada.<\/p>\n","innerContent":["\n<p>\"En Estados Unidos hacen ocho veces la cantidad de transacciones en dinero que registra Am\u00e9rica Latina. 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